طيران القطرية افضل شركة والملكية من بين أسوأ شركات الطيران وفق دراسة- حسب مجموعة اير هيلبAIRHELP

عالم السياحة- ذكرت دراسة جديدة أن الخطوط الجوية القطرية قد تم تصنيفها كأفضل شركة طيران في العالم.

وقد وضع البحث الذي أجرته مجموعة AirHelp الاستهلاكية شركة طيران الشرق الأوسط على رأسها مع مطار حمد الدولي ، ومقرها أيضا في الدوحة ، عاصمة قطر.وصنفت المجموعة 72 شركة طيران و 141 مطارًا لتحليل سلسلة من مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) بما في ذلك الأداء في الوقت المحدد ونوعية الخدمة. تم استخدام الشعور التغريد أيضا لقياس KPI من المطارات.تليها الخطوط الجوية القطرية بشكلٍ كبير شركة طيران لوفتهانزا في المرتبة الثانية وشركة طيران الاتحاد في المرتبة الثالثة وشركة الخطوط الجوية السنغافورية وشركة طيران جنوب أفريقيا في المركزين الرابع والخامس على التوالي.

ومن بين أسوأ شركات الطيران الخطوط الجوية موريشيوس ، إيزي جيت ، الخطوط الجوية الباكستانية الدولية ، الخطوط الجوية الملكية الأردنية ، واو إير.

Qatar Airways has been ranked the best airline in the world, according to a new study.

The research, carried out by consumer group AirHelp, has put the Middle Eastern airline on top with Hamad International airport, also based in Doha, the capital of Qatar.

The group ranked 72 airlines and 141 airports bu analysing a series of key performance indicators (KPI) including on-time performance and service quality. Twitter sentiment was also used to measure the KPI of the airports.

Closely followed by Qatar Airways is Lufthansa in second and Etihad Airways in third and Singapore Airlines and South African Airways in fourth and fifth respectively.

Among the worst airlines were Air Mauritius, EasyJet, Pakistan International Airlines, Royal Jordanian Airlines and Wow Air.

المصدر

http://www.cityam.com/287223/these-best-and-worst-airlines-and-airports-world